よくあるご質問
| お買い物について | 技術サービスについて | 注文工事サービスについて |
【お買いものについて】
Ｑ１ 朝日屋への行き方を教えてください。
西武池袋線練馬駅の西口（西友がある改札の方）からすぐの場所にございます。
改札を出て通路を進み、出口を出た後、左側に進んでいただくと交差点手前にパン屋さんがあります。その反対右手側の商店です。
Ｑ２ お店で買った商品を配達してほしいのですが。
配達ご希望の方はレジにてスタッフにお申し付けください。
( 自社配送 )
配送先が練馬区内の場合は自社配送いたします。(配送料・一回につき３００円お客様ご負担)
配達時間は１０：００～１８：００、当日～2日後のお届けとなります。（時間外ご希望の方はご相談下さい）
お買上げ金額が合計４，０００円（税込）以上で練馬区内の配送の場合は、配送料は無料とさせていただきます。
（ 日本通運 ）
配送先が練馬区外の場合は日本通運による配送となります。（配達日程・時間・配送料は日本通運の規定）
Ｑ３ 「１の日サービスデー」はなんでも１割引きなのですか？
技術サービス（スペアキー作製、注文工事等）、
特価商品、
クレジットカードでのお支払いの場合が
サービス対象外とさせていただいております。
Ｑ４ ３１日は「１の日サービスデー」ではないのですか？
申し訳ございません。
翌日の１日と続いてしまうため、１日、１１日、２１日のみのサービスとなっております。
Ｑ５ 車でお店まで行きたいのですが、駐車場はありますか？
当店には駐車場はございませんが、当店裏側のビル敷地内に２、３台駐車可能なスペースがあり、駐車のお許しをいただいておりますので、お車でお越しの場合はそちらをご利用ください。ただし、常にスペースが空いているとは限りませんのでご了承ください。
Ｑ６ サイトのオススメ商品をネットや電話で申し込みたいのですが。
朝日屋では、お客様にご来店いただき、直接目で見て、お手にとって商品をご確認、お気に召した商品をご購入いただきたくネット販売・お電話でのご注文はあえて行っておりません。ご了承ください。
Ｑ７ お店でクレジットカードは使えますか？
２，０００円（税込）以上のお買いものからクレジットカードがご利用いただけます。お買い上げの際にレジにてスタッフにお申し付けください。 VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS カードがご利用可能です。
Ｑ８ 先日、お友達から「練馬区内共通商品券」をいただいたのですが、朝日屋で使えますか？
はい、ご利用いただけます。
お買い上げの際、レジスタッフにお申し付けください。
【技術サービスについて】
Ｑ１ 合鍵をつくりたいのだけれど、どのくらいで作れますか？
通常、５～１０分程度のお時間をいただいておりますが、店の混雑状況により多少お待ちいただく場合がございます。
作製前にスタッフから作成時間を事前にお伝えいたします。
料金・作製可能キーの種類などの詳細はこちら
Ｑ２ ディンプルキーを増やしたいのだけれど、電話で注文できますか？
鍵作製は、直接ご来店いただいてのご注文となっております。
ディンプルキー作製ご依頼の際は、お手持ちのディンプルキーのメーカー名・キーナンバーのご確認が必要となります。
ディンプルキー作製の詳細はこちら
Ｑ３ 網戸を張替えてほしいのだけれど、重くて運べません。
朝日屋スタッフが直接お客様のご自宅にお伺いし、張替え可能な種類かを確認後、
網戸を当店まで搬送いたします。
網戸張替えの詳細はこちら
【注文工事サービスについて】
Ｑ１ 店頭に置いていないイナバの物置を設置したいのですが。
お気軽に店内スタッフまでお申し付けください。イナバ物置のカタログを無料でご用意しております。
イナバ物置の施工例はこちら
Ｑ２ カタログで気に入ったイナバ物置を見つけたのですが、自宅のスペースに収まるかわかりません。
朝日屋スタッフが直接ご自宅までお伺いし、ご希望の場所が設置可能であるかどうかを無料にてお調べいたします。
イナバ物置の施工例はこちら
Ｑ３ 引っ越しすることになり、使っていた物置が不要になりました。引き取ってもらえますか？
お使いの物置の状況を確認後、解体可能であれば無料でお見積りをさせていただきます。
Ｑ４ 先日、朝日屋で郵便ポストを買い、自分で取り付けようとしたのですが難しくて出来ませんでした。取付工事をお願いできますか？
お買い上げいただいたポストが設置可能であるかを確認後、工事のお見積りをさせていただきます。（お見積りは無料）
郵便ポストの施工例はこちら
Ｑ５ 違うお店で購入した物で、取付工事だけ朝日屋でお願いしたいのですが。
申し訳ございません。
当店でのお買い上げ商品に限り注文工事をお受けしております。ご了承ください。
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